Enquête de l’ORSTIF sur les transports en commun auprès des salariés d’île-de-france

Communiqué de presse – 02 mars 2010

Entre le 20 octobre et le 20 décembre 2009, l’ORSTIF a mené une enquête sur les transports en commun auprès des salariés d’île-de-France. Elle a été réalisée à partir d’un questionnaire établi de manière consensuelle par les partenaires sociaux en privilégiant une approche hygiène, santé, sécurité et conditions de travail. Diffusé dans les salles d’attente des Services Interentreprises de Santé au Travail d’Île-de-France, le questionnaire était proposé aux salariés lors de leur visite médicale. 5 242 questionnaires ont été exploités.

Temps de trajets, temps d’attente, conditions de déplacement, confort, pannes, incidents et accidents. Il s’agissait là d’évaluer les désagréments ressentis par les salariés au cours des trajets domicile-travail, puis leurs conséquences, tant sur leur vie professionnelle et privée que sur leur santé.

Les résultats montrent que les salariés franciliens consacrent en moyenne 2 heures par jour à leurs trajets domicile-travail aller et retour, dont 1h30 passée dans les transports en commun. La moitié des salariés enquêtés occupent un emploi de bureau et 59% sont des femmes.

Des conditions de trajets difficiles…
Les désagréments les plus souvent cités sont l’entassement des voyageurs, les retards, le temps passé dans les transports et la fatigue. Les retards, estimés majoritairement entre 5 et 20 minutes concernent 69% des enquêtés. Conséquence : la moitié d’entre eux anticipent ces retards en quittant leur domicile plus tôt.Plus en détail, les odeurs, la chaleur, le bruit, l’accès impossible aux voitures en raison du monde, sont les gênes les plus signalées dans les questionnaires. Se rajoutent les craintes liées aux risques d’accidents pour 36% des interrogés (chutes dans les escaliers, chocs avec les personnes…) incluant les risques d’agressions pour 14% d’entre eux.

Pas sans conséquences !
Pour 60% des salariés interrogés, ces difficultés ont des conséquences évidentes sur leur vie professionnelle et privée ainsi que sur leur santé. Cela se traduit en premier lieu par la fatigue, le stress et la dégradation de l’humeur.

Enfin, selon les répondants, 71% des employeurs connaissent leurs conditions de transport. Plus l’entreprise est petite, plus les conditions de transport sont connues des employeurs surtout lorsqu’ils habitent loin de Paris.