Les services de santé au travail doivent donc s’organiser pour relever l’ensemble des défis liés à la transformation du travail et pour répondre aux nouvelles attentes des employeurs et des salariés. Cela nécessite une approche pluridisciplinaire associant aux équipes médicales de santé au travail (médecins, infirmières et assistantes), des ergonomes, des psychosociologues, des ingénieurs de sécurité, des hygiénistes du travail, des assistantes sociales du travail.
Ces intervenants peuvent appartenir soit aux services de santé au travail, soit à des structures extérieures comme les CARSAT, (Caisse d’ Assurance Retraite et de la SAnté au Travail), les ARACT (Association Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) ou encore des cabinets privés. Il revient aux directions des services de santé au travail de coordonner et faciliter le travail des équipes internes et de développer les coopérations avec les structures extérieures.
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