Accompagner les employés de retour au travail après une longue absence

Prevent Focus, 2016, octobre, pp.4-5

Une entreprise belge a mis en place un programme destiné aux employés de retour au travail après une longe absence.
Nommé Welcome back, ce programme se décline en différentes étapes :

  • après 4 semaines d’absence, le salarié reçoit de l’entreprise un courrier et un dépliant expliquant le programme et l’interrogeant sur son souhait d’y participer ;
  • après 6 semaines d’absence, un infirmier prend contact avec le salarié qui a accepté la démarche et maintient le contact tout le temps de l’arrêt ;
  • quand le salarié manifeste le souhait de reprendre le travail, un rendez-vous est organisé avec le médecin du travail (pour prévoir l’organisation du travail et les aménagements de poste) et il lui est suggéré une rencontre avec son supérieur hiérarchique ;
  • 8 jours après le retour, un nouvel entretien est prévu avec le médecin du travail. De son côté, le service RH suit l’évolution.

La ligne hiérarchique a été préalablement formée aux outils nécessaires à la mise en place efficace du protocole. Les infirmiers également dans l’optique d’une meilleure communication dans les situations difficiles. De plus, les collaborateurs seront informés du retour de leur collège et de ses modalités de présence dans l’entreprise. Le supérieur veillera à être présent le jour de la reprise afin d’accueillir au mieux le salarié.

Les premières évaluations du programme sont très positives.

(publié le 24 mars 2017)